员工职业意识塑造训练

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《员工职业意识塑造训练》是2012年中国工人出版社出版的图书,作者是宋振杰。
书    名
员工职业意识塑造训练
作    者
宋振杰
ISBN
978-7-5008-5133-2
定    价
22元
出版社
中国工人出版社
出版时间
2012年3月

员工职业意识塑造训练内容提要

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职业意识决定职业行为。本书将企业经营的七大关键要素作为员工的着力点和努力点,系统地阐述了优秀员工所必须具备的:全力以赴的结果意识、时时刻刻的效率意识、贯穿始终的质量意识、点点滴滴的成本意识、敢为人先的创新意识、警钟长鸣的安全意识、无处不在的客户意识,并用发生在员工身边的大量案例,给出了如何塑造七大职业意识的方法与途径。本书是员工赢在职场的入门书,也是企业员工职业化素质教育的基础教材。

员工职业意识塑造训练编辑推荐

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本书从结果意识、效率意识、质量意识、成本意识、创新意识、安全意识等六个方面,阐述员工应具备的职业化素养。本书立意符合当前企业、职工的需求,选取的案例基本为职工身边的事,对一线员工具有亲和力,为员工立足岗位、塑造优秀的职业意识提供了具体方法。
本书是“十二五”全国职工素质建设工程指定系列培训教材,中华全国总工会宣传教育部总编,由职业素质训练专家宋振杰先生撰写,全国职工素质建设工程领导小组办公室审定,中国工人出版社出版发行。

员工职业意识塑造训练作者简介

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宋振杰,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,“十二五”全国职工素质建设工程专家组成员,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历,理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,著有职业素质培训专著《黄金心态》、《自我管理》、《团队领导》、《好员工是这样炼成的》、《第一步:新员工职业化六大关键》、《员工职业行为规范通用读本》、《员工职业心态塑造训练》、《员工职业竞争力》等。
近年来,宋振杰老师专注于企事业单位管理者与员工的职业化素质研究与培训工作,服务的主要单位有:中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、美国应用材料(中国)公司、海立股份、黄金搭档、光明乳业、上海外高桥造船公司、宝信软件、上海通用汽车、安徽交通投资集团、中国工商银行、中国农业银行、中国邮储银行、招商银行、上海银行、申银万国证券、国泰基金、信泰人寿、永诚保险、中国农业大学研究生院等700多家,并在江苏、浙江、广东、河南、山东、安徽、河北、四川、黑龙江等省市举办大型公开课500余场次。

员工职业意识塑造训练图书目录

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第一章 全力以赴的结果意识
第一节做工作就是做结果
1.苦劳不等于功劳
2.有价值才有结果
3.结果导向五大体现
第二节 为结果敢于亮剑
1.不想赢就不可能有结果
2.敢做才能出结果
3.有好精神才有好结果
第三节要结果勇往直前
1.问题意识就是结果意识
2.解决问题才有结果
3.解决问题的步骤与策略
第四节成为自我实现的人
1.你是自我实现的人吗
2.做最好的自己
3.无我忘我的境界
第二章 时时刻刻的效率意识
第一节效率:投入与产出的比率
1.既要有效率又要有效果
2.把“份儿钱”挣出来
3.高效率才有高产出
第二节勤学苦练出效率
1.熟能生巧,巧能生精
2.有绝活儿就有高效率
第三节总结方法出效率
1.善于总结,事半功倍
2.5W2H工作法
第四节优化流程出效率
1.ECRS分析法
2.工艺优化的方法
第五节 优化工序出效率
1.作业流程(工序)调查
2.绘制作业流程图
3.流程(工序)分析检查与改善
4.人—机作业检查与改善
第三章 贯穿始终的质量意识
第一节质量是企业的生命
1.质量是企业生存的基础
2.质量是一种态度
3.“质量在我心中”
第二节工作质量就是人品质量
1.质量是一种责任
2.“客户第一”、“质量第一”观念
3.质量是生产出来的,不是检验出来的
4.第一次就做好——零缺陷的质量使命感
5.质量成本意识
第三节自律是质量的保证
1.高标准严要求
2.坚持“三不原则”,做到“三按”生产
3.做好“三自一控”
第四节改善是质量的关键
1.精益求精的职业精神
2.5W找到影响质量的原因
第五节工作不能“差不多”
1.你是“差不多先生”吗
2.做完不等于做好
3.职业成功的“多一盎司定律”
第六节 下道工序就是你的客户
1.谁是你的内部客户
2.如何服务内部客户
第四章 点点滴滴的成本意识
第一节节俭是美德更是责任
1.节约是对未来的责任
2.节约可以培养创造财富的品质
3.“把企业的钱当成自己的钱,省着花”
4.既要开源,更要节流
第二节警惕你身边的七大浪费
1.过度生产的浪费
2.库存的浪费
3.搬运的浪费
4.等待的浪费
5.动作的浪费
6.过度加工的浪费
7.不良品的浪费
第三节向设备改善要效益
1.关心设备的“冷暖”
2.寻找改进的机会
第四节向工具改进要效益
1.“工欲善其事,必先利其器”
2.工具优化的创新思维
第五节心在哪里节约就在哪里
1.工艺一调整,效益自然来
2.技术一革新,成本就降低
3.一个“金点子”,节约上百万
第五章 敢为人先的创新意识
第一节创新——职业成功的隐形翅膀
1.什么是创新意识
2.如何培养创新意识
第二节创新并不是科学家的专利
1.聪明与创新
2.创新与发明
3.创新与技术
4.创新与创意
第三节别让牢笼束缚了大脑
1.一叶障目——刻板印象
2.狗鱼思维——拒绝变化
3.引火烧身——线性思维
4.大象的悲剧——惯性思维
5.自作聪明——经验偏见
第四节用创新思维追求卓越
1.发散思维——突破大脑定势
2.侧向思维——跳出老圈子
3.逆向思维——反其道而行之
4.联想思维——风马牛都相及
第五节创新一定有途径
1.岗位是最好的创新平台
2.随时记录创新的灵感和想法
3.多问“为什么”,并把他们说出来
4.永远充满好奇心
5.换一种角度看问题
6.有了创意就实施
第六章 警钟长鸣的安全意识
第一节安全重于泰山,警钟必须长鸣
1.安全与安全生产
2.安全为了生产,生产必须安全
3.安全生产的基本方针与主要原则
4.杜绝“三违”现象,做到“四不伤害”
第二节安全的才是最好的
1.让安全成为潜意识
2.知道还要做到
第三节率性而为的危害
1.“三违”是人祸
2.习惯性违章是罪魁祸首
3.习惯性违章的七大心理原因
4.习惯性违章三大顽症
5.让习惯性违章彻底消失
第四节小疏忽大事故
1.细节自有细节的道理
2.养成不折不扣的细节执行力
3.“预防为主”从细节开始
4.警惕身边的细小隐患
5.良好习惯,安全一生
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